Возможности VoIP телефонии
Бизнес-преимущества, которые Вы получаете:
- Соединение в единую телефонную сеть с единым номером всех телефонов организации, включая удаленные междугородние и международные офисы
- Сквозная нумерация
- Легкий перевод звонков, поступивших в компанию на мобильные телефоны сотрудников, находящихся вне офиса
- Сохранение номера при смене офиса
- Контроль количества звонков
- Доступ к переговорам в режиме "онлайн" и записи
- Возможность сбора статистики по количеству сделанных и принятых звонков сотрудниками
- Система авторизации и ограничения доступа к платным телефонным услугам
- Статистика по загруженности телефонных линий
Дополнительные возможности:
- Практически неограниченные возможности расширения по количеству внутренних и внешних линий
- Функциональные возможности – конференц-связь, автосекретарь, интерактивное голосовое меню, Caller ID и многое другое
- Интегрирование с CRM
- Возможности резервирования и быстрого восстановления при выходе из строя за счет использования широкодоступных недорогих компонентов аппаратной части системы
Таким образом, начав использовать VoIP телефонию, Вы выигрываете как за счет улучшения взаимодействия с клиентами и внутри компании, так и за счет существенного сокращения расходов, а именно:
- отказа от платы за множество телефонных линий
- отсутствие оплаты за междугородние и международные звонки внутри компании
- снижение затрат на междугородние и международные звонки на другие номера
- снижение расходов на звонки на мобильные номера